시설
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주차장이 있습니까?
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호텔 주차장은 1박 1대 2,000엔(도착일 13:00~출발일 12:00정오)로 이용하실 수 있습니다.
자세한 것은 이쪽 「주차장의 안내」 를 봐 주세요.
덧붙여 주차장의 예약은 받고 있지 않습니다. 선착순으로 안내드리고 있습니다. 만차의 경우도 있으므로, 가능한 대중교통을 이용해 주세요. -
호텔 주차장에, 마이크로 버스 등 버스의 주차는 할 수 있습니까?
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버스 주차 공간은 없습니다. 승하차만 하는 경우, 정문 현관 구내에 최대 5대의 버스를 정차하실 수 있습니다.
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휠체어에서도 사용할 수 있는 화장실이 있나요?
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본관 1층에 배리어 프리 타입의 화장실이 있습니다.
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선물용 기프트권이 있나요?
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¥1,000, ¥5,000의 기프트권을 판매하고 있습니다. 구입시에는 프런트에 말씀해 주십시오.
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휴대용 충전기 대여가 가능한가요?
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일부 기종의 충전기를 대여하고 있습니다만, 수량에 한계가 있으므로 문의해주세요.
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레스토랑 결제에 신용카드를 사용할 수 있나요?
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JCB, VISA, 마스터, AMEX, 다이너스, DC, UC 등의 신용 카드를 사용할 수 있습니다.
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관내에 기념품 숍이나 편의점이 있습니까?
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관내에는 없습니다.
호텔 앞의 하치조 거리를 사이에 두고 건너편에 있는 긴테츠 명점가 “미야코미치”와 가까운 “세븐일레븐 교토역 하치조구치점”을 이용해 주십시오.
불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 이해해 주시기 바랍니다. -
미용실이 있습니까?
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죄송합니다. 관내에는 없습니다.
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구내에 흡연소가 있습니까?
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본관 1F와 B1F에 있습니다.
숙박
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체크인, 체크아웃 시간을 알려주세요.
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체크인은 14:00, 체크아웃은 11:00입니다.
※ 플랜에 따라 다를 수 있습니다. -
체크인 시간 제한(몇시까지)이 있나요?
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시간의 제한은 없습니다만, 23:00을 지나도 연락이없는 경우는, 캔슬로 처리하는 경우가 있습니다. 양해 바랍니다.
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수하물을 보관할 수 있습니까?
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체크인 전이나 체크아웃 후에는 무료로 짐을 보관해 드립니다. 본관 1층 프론트 옆에 있는 물품 보관소로 가져다 주시기 바랍니다.
※귀중품은 프론트에서 보관해 드립니다.
※깨지기 쉬운 물건 등 일부 보관이 불가능한 물품도 있습니다. -
택배로 사전에 호텔로 수하물을 보낼 수 있습니까?
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숙박일과 투숙객 성함을 명시하여 아래 주소로 보내주시기 바랍니다.
〒601-8412 京都市南区西九条院町17 都ホテル 京都八条フロント気付
전화: 075-661-7111(대표)
※ 선불만 접수 가능합니다. 대금 상환 및 착불은 받을 수 없습니다. -
호텔에서 수하물을 보낼 수 있습니까?
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오전 7시 30분부터 정오 12시까지는 프론트 로비에 전용 카운터를 마련해 두었으며, 그 외 시간에는 프론트 옆 물품 보관소에서 접수하고 있습니다. 취급하는 택배 회사는 JP 일본우편의 '유파쿠(ゆうパック)'만 가능합니다. (왕복 택배의 경우 반송 시에만 쿠로네코 야마토 이용 가능)
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객실 내 어메니티와 비품은 무엇이 있나요?
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객실에는 드라이어, 냉장고, 전기 주전자, 슬리퍼, 샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 페이스 & 핸드 소프, 브러시, 면도기 세트, 칫솔 세트, 목욕 타올, 페이스 타올, 핸드 타올을 구비하고 있습니다. 또한, 본관 스탠다드 층에는 유카타 또는 파자마를, 사우스윙 및 본관 프리미엄 층에는 파자마를 준비해 두었습니다. 객실 목록 페이지를 참조해 주시기 바랍니다.
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잠옷이나 유카타가 있습니까?
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본관 스탠다드 층에는 유카타 또는 파자마를, 사우스윙 및 본관 프리미엄 층에는 파자마를 준비해 두었습니다. 파자마는 긴 기장의 셔츠 타입(약 120cm)으로, 바지는 포함되어 있지 않습니다.
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유카타와 잠옷에 크기가 있습니까?
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유카타는 M 사이즈 외에도 S 사이즈 (M보다 길이가 10cm 정도 짧은 것), L 사이즈 (M 사이즈보다 길이가 10cm 정도 긴 것)의 3 사이즈가 있습니다. 파자마는, M사이즈에 가세해, S사이즈(M사이즈보다 길이가 10 cm 정도 짧은 것), 어린이용(옷길이 75 cm)의 3 사이즈를 준비하고 있습니다. 희망하시는 경우는 말씀해 주십시오.
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가습기나 공기청정기의 대출은 있습니까?
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전실, 가습 기능 첨부 공기 청정기를 준비하고 있습니다.
추가 대여을 희망하시는 손님은, 수량에 한계가 있으므로 서둘러 말씀해 주십시오. -
대여 비품에는 그 밖에 어떤 것이 있습니까?
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전기 스탠드, DVD(블루 레이 가능) 플레이어, 다리미, 다리미판(시간제), 담요 등을 준비하고 있습니다. 자세한 내용은 문의하십시오.
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방에서 Wi-Fi를 사용할 수 있습니까?
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본관, 사우스 윙 모두 전 객실 무료 Wi-Fi가 완비된 객실입니다. 또한 객실에 LAN 케이블도 준비되어 있으므로 유선 인터넷 연결도 가능합니다. 덧붙여 PC의 대여는 실시하고 있지 않습니다.
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어린이와 함께 숙박하는 경우 숙박 요금은 어떻게 되나요?
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초등학교 6학년까지의 어린이는 침대 1대당 1명까지 무료로 함께 주무실 수 있습니다.
침대 1대를 단독으로 사용하는 어린이의 경우, 나이에 관계없이 성인 1명과 동일한 요금을 받습니다. -
아기와 함께 이용하려고 하는데, 아기 침대나 유아용 침대가 있나요?
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생후 6개월 미만의 아기를 위한 아기 침대를 준비해 두고 있습니다. 무료로 제공되지만 수량이 한정되어 있으므로, 이용을 원하시면 가능한 한 빨리 말씀해 주시기 바랍니다. 6개월 이상의 아이의 경우, 안전상의 이유로 아기 침대 대여를 해드리지 않습니다. 이 경우 부모님과 함께 주무시거나, 침대 1대를 단독으로 사용할 경우 성인 1명과 동일한 요금을 받습니다.
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TV는 어떤 채널이 나오나요?
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일반 방송(NHK, NHK 교육, 매일 방송, 아사히 방송, 간사이 TV, 요미우리 TV, KBS 교토) 외에 NHK-BS1, NHK-BS2, 해외 채널(CNNJ/CCTV/PHONEX/KBS WORLD)을 볼 수 있습니다 .
TV 채널 안내 -
방과 방이 연결된 커넥팅 룸이 있나요?
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본관과 사우스윙 모두 각 층에 1세트씩(총 14세트) 준비되어 있습니다. 원하시는 경우 사전에 문의해 주시기 바랍니다. 예약하신 객실 타입에 따라 요청에 부응하지 못할 수도 있습니다.
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여성 플로어가 있습니까?
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죄송합니다. 저희 호텔에는 없습니다.
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결제에 신용카드를 사용할 수 있나요?
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JCB, VISA, 마스터, AMEX, 다이너스, DC, UC 등의 신용 카드를 사용할 수 있습니다. 또한 중국 은련 카드도 사용할 수 있습니다.
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관내에 드레스 코드가 있습니까?
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로비에서는 특히 드레스 코드를 마련하고 있지 않습니다만, 유카타나 파자마, 슬리퍼를 착용한 채로 객실 밖에 나오는 것은 삼가해 주시기 바랍니다.
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음료 자동판매기가 있나요? 제빙기가 있습니까?
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음료·술의 자동판매기와 제빙기가 각 객실 플로어에 한 곳 있습니다.
또, 음료・술의 자동판매기 코너가 South Wing 1층에도 있습니다. -
관내에 기념품 숍이나 편의점이 있습니까?
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관내에는 없습니다.
호텔 앞의 하치조 거리를 사이에 두고 건너편에 있는 긴테츠 명점가 “미야코미치”와 가까운 “세븐일레븐 교토역 하치조구치점”을 이용해 주십시오.
불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 이해해 주시기 바랍니다. -
동전 세탁이 있습니까?
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죄송합니다. 저희 호텔에는 없습니다. 대신 유료 세탁 서비스가 있으므로 꼭 활용해 주십시오.
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흡연소가 있습니까?
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본관 1F와 B1F에 있습니다.
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시 버스나 지하철의 일일 승차권은 판매하고 있습니까?
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취급은 없습니다.
시 버스·지하철 안내소나 영업소 에서 구입하실 수 있습니다.
레스토랑
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금연석이 있습니까?
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모든 레스토랑은 하루 종일 전석 금연입니다. 흡연은 1층 리셉션 로비의 흡연실을 이용해 주십시오.
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개인실이 있는 레스토랑이 있나요? 대실료는 얼마입니까?
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중국요리 「사천」에서 4~26분까지 이용하실 수 있는 개인실을 4실 준비하고 있습니다. 자세한 것은 이쪽의 페이지 를 봐 주세요.
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결제에 신용카드를 사용할 수 있나요?
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JCB, VISA, 마스터, AMEX, 다이너스, DC, UC 등의 신용 카드를 사용할 수 있습니다.
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알레르기 및 기타 이유로 먹을 수 없는 재료를 제외할 수 있습니까?
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가능한 한의 요구에 대응하겠습니다만, 미리 이용 점포에 문의해 주시도록 부탁드리겠습니다.
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선물용 레스토랑의 디너권(식사권)등은 있습니까?
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관내에서 이용하실 수 있는 선물 체크를 판매하고 있습니다. 종류는 ¥1,000, ¥5,000가 있습니다. 자세한 내용은 문의하십시오.
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주차장 서비스가 있습니까?
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이용 금액에 따라 서비스권을 발행하고 있습니다(바 “라군” 및 “비어 가든(여름기 영업)”은 제외합니다). ¥2,000이상 이용은 2시간까지, ¥3,000이상 이용은 3시간까지 무료로 주차가 가능합니다.
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아침 식사는 어떤 레스토랑에서 먹을 수 있습니까?
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이 페이지 를 참조하십시오.
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아침 식사 예약이 가능합니까?
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죄송합니다만, 아침 식사의 예약은 받고 있지 않습니다. 만석의 경우는 대기가 발생할 수 있으므로 양해 부탁드립니다.
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사천' 요리는 큰 접시에 담아 나오나요?
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코스 요리는 기본적으로 양식 코스와 같이 1인분씩 담아 제공됩니다. 단품 요리의 경우, 기본적으로 한 접시에 담아 제공한 후 직원이 손님들께 나눠 드리는 방식으로 진행합니다. 자세한 사항은 문의해 주시기 바랍니다.
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룸 서비스가 있습니까?
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이 페이지 를 참조하십시오.
웨딩
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약혼식이나 양가 상견례를 할 수 있는 장소가 있나요?
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연회장이나 레스토랑에서 준비해 드릴 수 있습니다. 자세한 사항은 문의해 주시기 바랍니다.
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결혼식은 몇 명부터 이용할 수 있나요?
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6명부터 이용하실 수 있습니다.
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의상 반입은 가능합니까?
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네, 반입하실 수 있습니다. 단, 별도 보관료를 받습니다.
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결혼식만 진행하는 것도 가능한가요?
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죄송합니다만, 결혼식만 진행하는 것은 불가능합니다.
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혼례에 참석하는 경우 주차 요금 우대가 있습니까?
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연회 접수 카운터에서 4시간의 주차 서비스권을 준비하므로, 말씀해 주십시오.
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결제에 신용카드를 사용할 수 있나요?
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VISA, DC, UC, UFJ를 사용할 수 있습니다. JCB는 ¥300,000이상, 다이너스는 ¥500,000이상의 이용의 경우만 이용하실 수 있습니다.
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참석자용으로 옷을 갈아입는 방이나 샤워실이 있나요?
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샤워는 없습니다만, 탈의실은 준비하고 있습니다.
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선물용 꽃다발을 그쪽에서 준비하고 싶은데 가능한가요? 가격은 얼마인가요?
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네, 준비해 드릴 수 있습니다. 이용 전날까지 신청해 주시기 바랍니다.
가격은 5,000엔(세금 별도)부터 시작합니다. -
손님들의 식사에서 알레르기 유발 식재료를 제외할 수 있나요?
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사전 미팅 때 상담해 주시기 바랍니다. 다른 식재료로 대체하는 등, 가능한 한 최선을 다해 대응해 드리겠습니다.
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하객들의 숙박이 가능한가요?
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하객들의 숙박에 대해서는 특별 요금으로 안내해 드립니다. 객실 예약 상황 확인도 필요하므로, 자세한 사항은 직원에게 부담 없이 문의해 주시기 바랍니다.
장애인
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대여 가능한 비품을 알려주세요.
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시설 내 사용 휠체어, 목욕용 의자, 욕실용 미끄럼 방지 매트, 실내 신호 장치(방문객, 전화, 비상시 알림 등 정보 전달용)가 있습니다.
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손잡이나 경사로가 있나요?
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건물 내 여러 곳에 설치되어 있습니다.
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예약시나 숙박시에 이메일, FAX, 필담으로의 대응은 가능합니까?
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가능합니다.
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객실까지 안내받을 수 있습니까?
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희망하시는 손님에게는, 방까지 안내하고 있습니다. 또, 설비등의 설명도 드리고 있습니다.
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간호 택시를 호출할 수 있습니까?
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가능합니다. 직원에게 말씀해주십시오.
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보조견 수락은 가능합니까?
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가능합니다. 예약 시 미리 스탭에게 말씀해 주십시오.
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공용 공간에 휠체어용 또는 장루(오스토메이트) 대응 화장실이 있나요?
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본관 1층 로비에 있습니다.
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장애인용 객실이 있나요?
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준비하고 있습니다. 희망하시는 경우 예약 시 문의해 주십시오.
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휠체어 사용자용 주차장이 있나요?
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5대분의 준비가 있습니다. 희망하시는 경우는, 미리 연락 주시면, 편리하게 이용하실 수 있습니다.
자세한 것은 이쪽 「주차장의 안내」 를 봐 주세요. -
휠체어 사용자 대응, 점자·음성 안내용 엘리베이터는 있습니까?
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본관, South Wing 모두 있습니다.
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24시간 대응 가능합니까?
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가능합니다.
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모유 수유, 유아 기저귀를 바꿀 수 있습니까?
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안내하므로, 직원에게 말씀해주십시오.
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자동문입니까?
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정문 입구에 자동문이 있습니다. 80cm 이상의 폭이 있습니다.
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부지 내 통로나 공용 복도의 폭이 120cm 이상인가요?
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모든 폭은 120cm 이상입니다.
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욕실, 변기에 손잡이가 있나요?
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준비되어 있습니다.
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객실 내에 단차가 있습니까?
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Universal Room 이외에서는, 욕실에 단차가 있습니다.가설 슬로프 설치등을 희망하시는 경우는, 문의해 주세요.
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침대의 높이는 몇 센티미터인가요?
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약 45cm입니다.