자주 묻는 질문에 대답하고 있습니다.
아래에 해당되지 않는 질문에 대해서는 문의 페이지에서 문의하십시오.

체크인 및 체크아웃은 몇시입니까?

체크인은 15:00 이후, 체크아웃 11:00까지입니다.

체크인 전, 체크아웃 후 수하물을 보관할 수 있습니까?

투숙객 전용 코인 라커를 준비해 두었습니다.
프런트에서 이용할 메달을 드리니 들러주세요.
코인 라커에 들어가지 않는 크기의 짐이 있으면 프런트에서 보관해 드립니다.
단, 보관은 투숙 기간 동안만 가능합니다.

동반자가 먼저 체크인을 할 수 있습니까?

동행하는 손님이 먼저 체크인하는 것이 가능합니다.
체크인과 동시에 결제를 부탁드리고 있으니 미리 준비해 주시기 바랍니다.

체크아웃을 연장할 수 있나요?

연장은 가능합니다. 일반 체크아웃은 11:00이지만, 원하시는 경우 리셉션으로 연락주십시오.
별도 요금의 안내를 하겠습니다. 덧붙여 만실의 경우는 거절하는 일도 있습니다.

체크인은 심야에도 가능한가요? 그리고 통금 시간이 있나요?

통금 시간은 없으니 심야에 오셔도 환영합니다.
단, 킨테츠 교토역의 야간 폐쇄로 인해 23:45~다음날 5:00까지는 킨테츠 하치조구치 입구로 입장해 주세요.

숙박비는 언제 지불해야 하나요?

체크인 시 숙박료와 교토시 숙박세의 지불을 부탁드립니다.

숙박비 지불에 신용카드나 스마트폰 결제를 사용할 수 있나요?

현금 · 신용 카드로 지불, 각종 전자 결제에 대응하고 있습니다.
전자 결제는 라쿠텐 Pay, 라쿠텐 Edy, nanaco, WAON, QUIC Pay, iD, Apple Pay,
교통 시스템 IC, d 지불, PayPay, auPAY, Alipay, Wechatpay를 사용할 수 있습니다.
 

웹상의 숙박 예약 사이트에서 사전 결제를 실시한 경우, 호텔에서 영수증을 발행할 수 있습니까?

그 경우 호텔에서는 발행할 수 없습니다. 예약시에 이용된 숙박 예약 사이트에서 영수증 발행을 부탁드립니다.
또한, 필요한 분에게는, 매입 세액 공제의 증빙이 되는 「적격 간이 청구서(인보이스)」(숙박 명세서)를 당 호텔에서 발행하므로,
리셉션에 문의하십시오.

흡연 장소는 호텔에 있습니까?

저희 호텔은 로비・객실을 포함한 전관 금연입니다.

※객실에서 흡연되었을 경우는, 별도 청소 비용 및 판매 불가가 된 기간중의 방 대금을 부과합니다.

Wi-Fi를 사용할 수 있습니까?

객실과 로비에서 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.
객실에는 유선 LAN을 통한 인터넷도 이용하실 수 있습니다.

객실 편의 시설에 대해 알려주십시오.

<방에 대비하는 어메니티>
· 바디 비누 · 샴푸 · 컨디셔너 · 칫솔 세트 · 바디 타월 · 타월 (목욕 타월 · 페이스 타월 · 핸드 타월)
・헤어 브러쉬・면도기・면봉・나이트 웨어(버튼 앞에 두는 원피스 타입)・슬리퍼 ※객실내만 이용 가능 제품용)

〈아드님용 어메니티 ※희망에 따라 넣어 드리겠습니다〉
・슬리퍼(약 20 cm)와 칫솔 세트 ・나이트 웨어(원피스 타입, 총길이 약 110 cm)

<무료 대여 어메니티>
・바지 프레서(각 플로어 엘리베이터 홀에 준비)
・베드 가드・다리미 세트・전기 스탠드・샤워 캡・코튼・스마트 폰 충전기・연장 코드・헤어 다리미(프런트에서 준비, 사전 예약은 받고 있지 않습니다)
・교토 신문 조간(프런트에서 준비) 외 ※수에 한계가 있습니다, 미리 양해 바랍니다.

<유료 어메니티>
・DHC 여성용 기초 화장품 1회분 파우치 세트(클렌징・화장수・유액・세안료) 300엔・PC 1박 1100엔
 

객실에 금고가 있나요?

준비되어 있지 않습니다. 리셉션에서 보관하겠습니다.

아이들과 숙박할 수 있습니까, 몇 명까지 할 수 있습니까?

초등학생의 어린이까지, 어른 1명에 대해 어린이 1명까지 동침 가능합니다.

모든 객실에서 기차를 볼 수 있습니까?

와이드 트윈룸 3인 이용, 트리플룸 이용의 경우 신칸센 플랫폼 지붕이 겹치기 때문에 전차를 볼 수 없습니다. 양해 부탁드립니다.

객실에서 DVD나 Blu-ray를 볼 수 있습니까?

DVD·Blu-ray 대여는 준비되어 있지 않습니다.

장애인용 객실이 있나요?

준비하고 있습니다. 자세한 내용은 객실 예약으로 문의하시기 바랍니다.

침대를 서로 붙일 수 있습니까?

이하의 타입만, 침대끼리를 붙이는 것이 가능합니다.

・Corner Twin
・디럭스

희망하시는 경우 예약 후 호텔로 연락을 부탁드립니다.

창문을 열 수 있습니까?

열차의 선로에 끼여 있기 때문에 창문을 열고 닫을 수 없습니다.

조식 요금은 얼마입니까?

일본식 뷔페 어른 1명 1,800엔입니다. 4세 이상의 어린이로부터 동금액이 됩니다.
※2025년 10월 1일~어른 1분 2,200엔입니다.

조식권은 정원에 이르는 대로 판매를 거절하는 경우도 있습니다. 미리 양해 바랍니다.

아침 식사 장소는 몇시부터 열려 있습니까?

1F 조식 라운지의 영업 시간은 06:30~10:00입니다.

투숙하지 않는 친구와 라운지를 이용할 수 있나요?

[라운지]의 이용은 투숙객 전용으로 하고 있어, 투숙 외 손님의 이용은 거절하고 있습니다.
투숙 손님은 15:00~18:00 사이에 체류 중 또는 체크아웃 후 1회 이용하실 수 있습니다.

라운지 에 식사를 가져올 수 있습니까?

식사・라운지 이외의 음료의 반입은, 거절하고 있습니다.

주차장이 있습니까?

승용차 및 대형 버스 주차장은 부설되어 있지 않습니다.
또한 호텔 제휴 주차장도 없으니 미리 양해 부탁드립니다.
승용차로 오시는 손님은 근처 유료 주차장을 이용해 주세요.
※그룹 호텔 '미야코 호텔 교토 하치조'의 주차장 이용이나, 차량 정차 구역에서의 승용차・택시 승하차도 삼가 주시기 바랍니다.

주륜장이 있습니까?

주륜장은 없습니다.객실로의 반입도 다른 손님과의 접촉 등 위험이 수반하므로 삼가해 주십시오.
주륜은 교토역 하치조구치에 있는 유료 주륜장을 이용해 주십시오.

대형 버스 승강장이 있습니까?

안타깝게도 저희 호텔에는 차량・버스 정차 구역이 없습니다.
대형 버스의 승하차나 주차는 교토역 하치조구치 전세 버스 승하차장을 이용해 주세요.
이용 조건이나 금액・예약에 대해서는 아래 URL에서 확인해 주세요.
※그룹 호텔 '미야코 호텔 교토 하치조'의 버스 정차 구역은 이용하실 수 없습니다

사전에 호텔에 수하물을 보냈다면 보관해주시나요?

네, 보내주신 짐은 호텔에서 보관해 드립니다.
짐 발송 시 고객님의 이름과 체크인 날짜를 송장에 기입하시고, 아래 주소로 보내주세요.
주소: 〒600-8215 京都府京都市下京区東塩小路釜殿町1-9
수신인: 都シティ近鉄京都駅 フロント気付 (고객님 성함)
전화번호: 075-692-2111

호텔에서 수하물을 보낼 수 있습니까?

네, 야마토 운수의 취급이 있습니다.
짐은 프런트에서 받고 있으므로, 가져 주시기 바랍니다.
 

큰 목욕탕이 있습니까?

병설되어 있지 않습니다.

동전 세탁이 있습니까?

병설되어 있지 않습니다.
리셉션에서 인근 동전 세탁을 안내합니다.

전자 레인지가 있습니까?

프런트에 있습니다. 관계자가 대응하므로, 가져와 주십시오.

투숙하지 않는 친구가 객실에 들어갈 수 있나요?

객실 이용은 투숙 손님만 가능합니다. 친구분과의 대기는 로비를 이용해 주세요.

탈의실이 있습니까?

불행히도 탈의실은 준비되어 있지 않습니다.
※다기능 화장실내에 피팅 보드는 설치되어 있습니다.

로비 등으로 음식을 먹을 수 있습니까?

로비에서의 음식은 삼가해 주십시오.

분실물을 하면 어떻게 되나요?

숙박시의 분실물은
・미개봉의 음식물은 체크아웃일로부터 2일(개봉제의 음식물은 위생상 바로 처분하겠습니다)
・음식물 이외는 체크아웃일로부터 3개월

위탁하고 있습니다.
친절한 고객은 연락을 부탁드립니다.

덧붙여 반송시는 야마토 택배의 수취인 지불로의 발송으로 하고 있습니다.

휠체어 대출이 있습니까?

이용은 호텔관내에 한정해 주시고 있습니다.

Miyako Plus

  • 최저가 보장
  • 100엔마다 10포인트 가산
  • 회원 한정 플랜
  • 입회금 연회비 무료

바닥글 이미지

【베스트 레이트 보증】 유익한 특전이 가득! Miyako Plus 가입은 여기

Miyako Plus

미야코 시티 긴테쓰 교토역

화상:사용하면 기쁨 플러스 가득한 「Miyako Plus」 무료가입은 이쪽