Miyako Plus Miyako Plus 플러스 안내 【공식】 미야코 호텔&리조트

Miyako Plus 신청

회원 약관에 동의하시는 분은 "가입 신청" 버튼을 눌러 회원 등록 화면으로 진행해 주세요.

회원 약관 모두 보기

1. 조직의 명칭

본 회원 조직은 "미야코 플러스"라 칭하며, 미야코 호텔 & 리조트(MHR)를 주관하는 주식회사 킨테츠·미야코 호텔즈(이하 "당사")가 운영합니다.

2. 가입 및 회원 자격

(1) 가입

가입비와 연회비는 없습니다. 본 약관에 동의한 후, MHR 웹사이트, 스마트폰 앱(회원 앱), 또는 MHR 각 시설에서 가입 신청서를 작성하여 신청할 수 있습니다. 가입은 당사가 이를 승인하고, 당사가 운영하는 회원 시스템에 정확히 등록된 시점부터 유효합니다.

(2) 회원 자격

① 회원카드 및 회원 앱은 본인만 이용할 수 있으며 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다. (법인은 불가)
② 당사는 회원이 본 약관을 준수하지 않거나 부적절한 행위를 한 경우, 당사는 사전 통보 없이 회원 자격을 취소할 수 있습니다.

(3) 회원 카드 발급

① 당사는 다음의 경우에 한하여 미야코 플러스 회원 카드를 발급합니다.
1) MHR 각 시설에서 '가입 신청서'를 작성한 경우
2) 그 외, 당사가 승인한 경우
② 회원 앱을 통해 가입 절차를 진행한 회원에 대해서는, 당사가 인정한 경우를 제외하고 회원 카드를 발급하지 않습니다.

(4) 이중 회원 등록 금지

회원 등록은 1인당 1건으로 제한되며, 1명이 여러 건의 등록을 할 수 없습니다. 회원이 여러 개의 회원 카드 및 회원 앱을 등록한 것이 확인될 경우, 당사는 임의로 하나의 등록만 유효로 하고, 나머지 등록은 무효화할 권리를 가집니다.

3.회원 특전·서비스

MHR 각 시설은 이용금액 또는 숙박실적에 따라 별도로 정하는 특전·서비스를 제공합니다.

4.포인트 시스템

(1) 포인트 및 숙박 일수 적립

① MHR 각 시설에서의 숙박, 레스토랑·바(룸서비스 포함) 이용 후 및 상품 수령 후, 정산 시 회원 카드 또는 회원 앱을 제시하면 이용 금액 100엔(세금 제외)당 10포인트가 적립됩니다. 제시하지 않으면 포인트를 적립할 수 없습니다. 단, 숙박 포인트와 숙박 일수는 일부 시설을 제외하고 원칙적으로 체크아웃 날짜 다음 날 이후에 자동으로 적립됩니다.
② 포인트 적립은 MHR 각 시설에서 현금이나 신용카드(신용카드사 발행 상품권 포함) 등 MHR이 인정하는 결제 방법으로 정산한 경우에 한합니다. 포인트로 지불한 부분은 포인트 적립 대상에서 제외됩니다. 1회 정산 시 회원 1명에게만 적립됩니다.
③ 숙박의 경우, MHR 각 시설, MHR 예약 센터 또는 MHR 웹사이트를 통해 직접 예약한 고객의 객실 요금 및 서비스 요금이 포인트 적립 대상이 됩니다. 숙박 시 포인트 적립은 회원 1명당 1일 최대 5개 객실 결제까지입니다.
④ 숙박 일수 적립은 포인트 적립 대상이 되는 결제 방법과 예약 경로를 이용한 경우에만 해당됩니다. 또한, 여러 객실을 이용하더라도 회원 본인이 숙박한 1개 객실에 대해서만 숙박 일수가 적립됩니다.
⑤ 레스토랑·바 이용 시에는 식음료 비용 및 서비스 요금이 포인트 적립 대상입니다. 1회 정산 시 회원 1명당 최대 10명분까지만 포인트가 적립됩니다.
⑥ ③④⑤와 관계없이 일부 행사 등 포인트·숙박 일수 적립 대상에서 제외되는 상품도 있습니다. 또한, 여행사나 타사 웹사이트를 통한 예약의 경우에도 포인트 적립 대상에서 제외됩니다.
⑦ 취소 수수료 지불에 대해서는 포인트와 숙박 일수 모두 적립 대상에서 제외됩니다.
⑧ MHR 각 시설에서의 결혼식 이용에 대해 포인트 적립 대상이 되는 경우가 있습니다. 자세한 내용은 MHR 각 시설에 문의해 주세요. (연회 이용은 포인트 적립 대상에서 제외됩니다.)
⑨ 포인트를 적립한 경우, 그 자리에서 당일 적립 포인트 및 누적 포인트를 안내해 드립니다.
⑩ 이용 가능한 시설은 안내 책자 및 MHR 웹사이트의 미야코 플러스 회원 페이지(이하 "회원 페이지"라 함)를 참조해 주세요.
⑪ 가입 후 정산부터 포인트가 적립됩니다.
⑫ MHR 온라인 숍 구매에 대해 포인트 적립 대상이 되는 경우가 있습니다. 자세한 내용은 온라인 숍 웹사이트를 확인해 주세요. 구매 월의 다음 달에 포인트가 적립되며, 회원 본인의 구매에 한합니다.
⑬ 일본 국외 참여 시설에서 적립되는 포인트 수는 대상 요금을 당사가 정한 환율로 계산합니다. 자세한 내용은 각 시설에서 확인해 주세요.

(2) 포인트 이용

① 포인트로 결제를 원하는 경우, 1회 정산 시 회원 1명이 1포인트=1엔으로 이용할 수 있습니다. 단, 결제 후 취소는 불가능합니다.
② 포인트 결제는 이용 시와 상품 수령 시에만 가능합니다. 웹 예약 등 선결제의 경우에는 이용할 수 없습니다.
③ 일본 국외 참여 시설에서 포인트를 사용하는 경우, 대상 포인트를 MHR이 정한 환율로 환산하여 계산합니다. 자세한 내용은 각 시설에서 확인해 주세요.

(3) 포인트의 양도 등의 금지

① 회원은 당사가 인정하는 경우를 제외하고 제3자에게 포인트를 이용하게 하거나 대여하거나 양도하거나 담보에 제공할 수 없습니다.
② 회원은 어떠한 이유로 복수의 회원카드 또는 회원 앱을 가지는 경우에도 원칙적으로 포인트를 1장의 카드 또는 1개의 앱에 합산할 수 없습니다.
③ 회원은 포인트를 환금할 수 없습니다.

(4) 포인트의 해지

① 회원은 최종 이용월부터 2년간 포인트 가산 및 이용이 없을 때, 보유 포인트는 자동적으로 실효합니다.또 포인트마다 별도 유효기간을 마련하는 경우가 있습니다.
② 회원자격을 상실 또는 취소된 경우에는 모든 포인트가 실효됩니다.
③ 실효한 포인트는 되돌릴 수 없습니다.

5.신고사항 변경

주소, 이름(성), 전화번호 등의 변경 시에는 미야코 플러스 고객 센터로 연락해 주세요. 또한, 회원 본인이 회원 페이지 및 회원 앱 등에서 직접 변경할 수도 있습니다. 변경 신고가 없는 경우, 각종 통지 등 안내가 불가능할 수 있습니다. 변경 절차 시 회원에 대해 본인 확인을 요청할 수 있습니다.

6. 카드 비밀번호 관리

(1) Miyako Plus 카드 관리

미야코 플러스 카드는 소중히 보관해 주세요. 분실 시 재발급해 드립니다(수수료 500엔, 소비세 포함). 가까운 MHR 각 프런트에 문의해 주세요. 분실·도난으로 인해 회원에게 피해가 발생한 경우, MHR은 일체의 책임을 지지 않습니다.

(2) 비밀번호 관리

회원 페이지 및 회원 앱에 있어서의 패스워드의 설정·변경·관리는 회원의 책임에 있어서 행하는 것으로 합니다. 누설 등으로 회원에게 피해가 발생한 경우라도 MHR은 일체의 책임을 지지 않습니다.

7.탈퇴

회원이 탈퇴를 희망하는 경우는 소정의 수속을 실시하는 것으로, 본 프로그램을 탈퇴할 수 있습니다.
회원 본인이 사망했을 때는, 가족 또는 친족으로부터의 통지에 의해 탈퇴를 받습니다.
입회 후 3년간 연속해서 이용실적 또는 포인트 획득 실적이 없는 회원에 대해서는 MHR은 회원자격을 취소할 수 있는 것으로 합니다.

8.개인에 관한 정보(이하 “개인정보”의 취급)

당사는 회원의 개인정보를 별도로 정하는 「프라이버시 정책」에 근거해 적절하게 취급하는 것으로 합니다.
https://www.miyakohotels.ne.jp/privacypolicy/
※웹사이트를 열람할 수 없는 경우는, Miyako Plus 고객 데스크에 문의해 주세요.

(1) 개인 정보의 이용 목적

미야코 플러스 회원 대상 서비스 제공 및 그에 따른 각종 안내를 목적으로 개인정보를 이용합니다. 단, 회원이 해당 안내 통지에 대해 중지를 희망한 경우, MHR은 업무 운영상 지장이 없는 범위에서 이를 중지합니다. 따라서 안내 통지가 불필요하다고 설정된 경우에도 MHR에서 중요하다고 판단한 내용에 대해서는 통지합니다. 일본 국외로의 카드·다이렉트 메일 등 발송은 하지 않습니다.

9.규약・서비스 내용의 변경

예고 없이 본 규약 혹은 포인트 가산 대상 상품 및 특전・포인트 이용 내용을 변경하는 경우가 있습니다.
본 규약 혹은 포인트 가산 대상 상품 및 특전·포인트 이용 내용을 개정하는 경우는, 개정일의 1개월 전까지 MHR 웹 사이트 등에 게재하는 것으로 하고, 개정 후의 본 규약 등의 효력은 개정일의 오전 0시부터 생기는 것으로 합니다.
전항에 따라 회원에게 손해가 발생한 경우에도 MHR 및 Kintetsu Miyako Hotels 는 일체의 책임을 지지 않습니다.

10. Miyako Plus 종료

Miyako Plus 의 서비스 전체가 종료하는 경우, 6개월전까지 알려 드리겠습니다.또, 서비스 종료와 함께 특전・포인트의 이용도 종료합니다.
전항에 따라 회원에 손해가 발생하더라도 MHR 및 당사는 책임을 지지 않습니다.

11. 면책

화재, 정전, 지진 등의 천재 및 기타 사유로 인한 시스템 장애 발생 및 시스템 유지 보수 및 기타 운영상의 장애 발생 등으로 본 약관에 따른 서비스의 전부 또는 일부 제공을 중단 · 휴지하는 경우가 있습니다 이 경우, 당사는 회원 또는 제3자가 입은 불이익, 손해에 대해 이유의 여하를 불문하고 일절의 책임을 지지 않습니다.

12. 준거법 및 합의 관할 법원

Miyako Plus 및 본 규약의 준거법은 일본법으로 하고, 이들에 관한 일체의 분쟁에 대해서는, 오사카 지방 법원을 제1심의 전속 합의 관할 법원으로 합니다.

13. 기타

타사가 주재하는 포인트 프로그램과 중복된 포인트 가산은 할 수 없습니다.
이용 실적, 거주구나 캠페인에의 응모등의 차이에 의해, 특정의 회원에게만 특전·서비스·정보를 제공하는 경우가 있습니다.

미야코 호텔 & 리조트

2024년 11월 현재

미야코 플러스 회원 최저가 보장 안내

미야코 플러스 회원님께서는 회원 전용의 가장 합리적인 요금으로 이용하실 수 있습니다.
만약 미야코 호텔&리조트 공식 홈페이지에서 예약한 숙박 요금이, 타사 예약 사이트보다 비싸게 판매되고 있다면, 베스트 레이트 보장 신청 전용 폼을 통해 연락해 주세요. 신청 내용을 확인 후 승인되면, 신청하신 요금과 동일한 요금을 적용하며, 추가로 미야코 플러스 포인트를 일반 적립 포인트의 2배로 적립해 드립니다.

베스트 레이트(최저가) 조건

베스트 레이트 보장을 약속드리기 위해서는 예약 시점에 다음의 조건을 충족해야 합니다.

① 동일 호텔
② 동일한 숙박일(도착일・출발일)
③ 동일한 이용 인원수
④ 동일한 방 타입(조망·넓이·침대 타입·어메니티 등)
⑤ 동일 체류시간(체크인 시간·체크아웃 시간)
⑥ 동일한 정산방법 및 동일한 취소 규정
⑦ 동일 서비스, 특전 내용
⑧ 예약 후 24시간 이내에 전용 폼으로 신청

베스트 레이트 보장 비교 대상 제외 조건

① 법인계약이나 단체요금 등 일반 고객을 대상으로 하지 않는 상품
② 숙박 이외의 시설 이용이나 교통기관, 식사 등을 수반하는 패키지 요금
③ 경매 웹사이트나 예약이 완료될 때까지 호텔명이 공개되지 않는 사이트
④ 환율로 변동하는 요금
⑤ 검색 이나 예약을 할 때 로그인 또는 특정 종류의 신용카드가 필요한 사이트
⑥ Marriott.com 요금
⑦ 판매 가격을 호텔이 관여할 수 없는 요금
⑧ 타사 운영 웹사이트 독자적인 포인트 환원 및 쿠폰 할인 후 요금.
⑨ 타사가 운용하는 앱 회원에게만 제공되며 웹사이트에서 확인할 수 없는 요금.
⑩ 도착이 호텔이 정하는 통상 체크인 시각의 72시간을 끊는 예약.
⑪ 전화로만 예약을 접수하지 않는 등, Web 사이트상에서 예약을 할 수 없는 요금.

베스트 레이트가 지켜지지 않은 경우

고객님이 미야코 호텔&리조트 공식 홈페이지에서 직접 웹 예약을 완료한 후 24시간 이내, 그리고 호텔의 통상 체크인 시간 기준 72시간 전까지 전용 폼을 통해 신청해야 합니다. (체크인 72시간 이내의 예약은 대상에서 제외됩니다.)
신청서를 접수한 후 72시간 이내에 담당자가 내용을 확인하고, 이용 호텔에서 연락드립니다.

※예약 1건당 1회만 신청 가능합니다.
Web 사이트 「베스트레이트 보증 신청 전용 폼」 은 이쪽

해당 보장에서 가장 합리적인 요금으로 숙박하시기 위해서는 아래의 확인 조건을 충족해야 합니다.

비교시 상기 베스트레이트 보증 조건을 만족하고 있는 것.
미야코 호텔&리조트 공식 HP에서 직접 WEB 예약하신 것을 확인할 수 있는 것(예약번호 필요)
비교 대상이 되는 타사의 WEB 사이트, 여행사 등의 정보(예약 사이트명, 플랜명, 요금)가 있는 것.
※비교 대상의 예약 사이트 URL도 신청서에 기입해 주세요.
현재 예약된 예약을 취소하지 않았습니다.
※예약의 취소에 수반해 발생한 수수료나 비용에 대한 책임은 지지 않습니다.