Miyako Plus 미야코 호텔&리조트 에서 이용할 수있는 회원 프로그램입니다.

본 사이트의 " 미야코 플러스 신청" 페이지에서 가입이 가능합니다. 회원 등록 완료 화면을 인쇄하거나, 등록 완료 이메일을 다음 방문 시 프런트에 제시하면, 프런트에서 미야코 플러스 카드를 발급받을 수 있습니다. 또한, 등록 완료 화면에 표시된 회원 번호와 설정한 비밀번호로 앱 로그인도 가능합니다. 앱이나 각 호텔 프런트를 통해 신규 회원 가입도 가능합니다.

가입비와 연회비는 없습니다. 무료로 이용 가능한 프로그램입니다.

연령 제한은 없습니다.

스마트폰 앱 또는 웹 가입에는 이메일 주소 등록이 필수입니다.
이메일 주소가 없는 경우, 플라스틱 카드로 가입이 가능하며, 가까운 미야코 호텔 & 리조트 제휴 호텔이나 료칸에서 접수할 수 있습니다.

2022년 6월 이후 가입한 경우, 회원 자격의 유효 기간은 없습니다. 다만, 3년 연속 이용 실적 또는 포인트 적립 실적이 없는 경우, 회원 자격이 취소될 수 있습니다. 포인트는 2년간 적립 또는 사용 내역이 없으면 소멸됩니다.

앱이 새로운 회원 카드 역할을 합니다. 앱을 다운로드하여 사용하면 이벤트 및 캠페인 정보를 받을 수 있으며, 포인트 내역도 앱에서 확인할 수 있습니다. 카드 발급을 원하시는 경우, 호텔 프런트에서 요청하시면 발급해 드립니다.

회원 등급은 전년도 4월부터 당해 3월까지의 이용 실적에 따라 상승합니다. 스마트폰 앱이나 웹 마이페이지에서 다음 등급으로 승급하기 위한 조건을 확인할 수 있습니다.

전년도 4월부터 3월까지의 이용 실적을 기준으로 당해 4월부터 새로운 등급이 적용됩니다. (신규 등급은 매년 4월 1일에 반영됩니다.) 단, 기간 중 기준을 충족하더라도 등급 갱신은 매년 4월에 이루어집니다.

해당 연도의 실적이 현재 등급 기준에 미달할 경우, 다음 연도에는 등급이 한 단계 하락합니다.

스마트폰 앱 또는 웹 마이페이지에 로그인하면 현재 등급을 확인할 수 있습니다.

Miyako Plus 플러스 앱의 회원증 화면에서 확인하거나 Miyako Plus 고객 데스크에 문의하십시오.

결제 시 미야코 플러스 앱 또는 미야코 플러스 카드를 제시하면 그 자리에서 정립됩니다. 포인트 적립을 원하실 경우 반드시 제시해 주시기 바랍니다. (제시하지 않을 경우 가산되지 않으니 미리 양해 바랍니다.)

데이유스 플랜이나 당일치기 플랜에서도 포인트 대상 예약이라면 이용 금액에 따라 포인트가 적립됩니다. 다만, 숙박(박수) 실적으로는 인정되지 않으니 유의하시기 바랍니다.

여행사나 타사 웹사이트를 통해 예약한 경우의 이용은 가산 대상에서 제외됩니다.
미야코 호텔 & 리조트 공식 웹사이트 및 숙박 예약 센터를 통해 예약하거나 직접 호텔에 전화 또는 방문하여 예약한 경우의 이용은 가산 대상이 됩니다.

연도별 실적 계산에 포함되므로 이월되지 않습니다.

이용 금액에 따라 포인트가 적립되며, 적립된 포인트는 1포인트당 1엔으로 호텔에서 현장 결제 시 사용할 수 있습니다.

결제 시 미야코 플러스 앱 또는 미야코 플러스 카드를 제시하면 그 자리에서 정립됩니다. 포인트 적립을 원하실 경우 반드시 제시해 주시기 바랍니다. (제시하지 않을 경우 가산되지 않으니 미리 양해 바랍니다.)

각 시설에서의 숙박 및 레스토랑·바 이용 후, 결제 시 회원 앱 또는 회원 카드를 제시하면 이용 금액 100엔(세금 제외)당 10포인트가 적립됩니다.

미야코 호텔 & 리조트 공식 웹사이트, 숙박 예약 센터를 통해 예약하거나 직접 호텔에 전화 또는 방문하여 예약한 고객의 객실 요금, 식음료 비용 및 서비스 요금이 포인트 적립 대상입니다. 각 시설에서 현금이나 신용카드 등 당사가 인정하는 결제 방식으로 정산한 경우에 포인트가 적립됩니다.
※ 숙박 이용 시, 미야코 플러스 회원 1인당 하루 최대 5개 객실까지 포인트가 적립됩니다. 단, 숙박 일수 적립은 회원 본인이 투숙한 객실에 한합니다.
※ 레스토랑 및 바 이용 시, 1회 정산 시 미야코 플러스 회원 1인당 최대 10명분까지 포인트가 적립됩니다.
※ 각 시설에서의 결혼식 이용에 대해 포인트가 적립되는 경우가 있습니다. 자세한 내용은 각 시설에 문의해 주세요. (연회 이용은 포인트 적립 대상에서 제외됩니다.)

미야코 호텔 & 리조트 공식 웹사이트, 숙박 예약 센터를 통해 예약하거나 직접 호텔에 전화 또는 방문하여 예약한 경우는 포인트 적립 대상입니다. 전화나 방문 예약 시 회원 번호를 반드시 알려주셔야 합니다.

대상에서 제외됩니다.

여러 회원이 함께 숙박하더라도 포인트는 대표 예약자에게만 적립됩니다.

일부 상품은 포인트 적립 대상입니다. 자세한 내용은 온라인 숍 웹사이트를 확인해 주세요.
구매는 회원 본인에 한하며, 원칙적으로 구매 확정 후 다음 달에 포인트가 적립됩니다. 단, 생일 더블 포인트는 적용되지 않습니다.

쌓인 포인트는, 1포인트 1엔으로서 호텔에서 현지 정산시에 이용하실 수 있습니다.

일반 포인트는 마지막 이용 월로부터 2년간 유효합니다. 단, 캠페인 포인트 등은 별도의 유효기간이 있으니 해당 기한 내에 사용해야 합니다.

스마트폰 앱 또는 웹 마이페이지에서 포인트 내역 및 이력을 통해 확인할 수 있습니다.

네, 현장에서 결제할 때만 1포인트 1엔으로 포인트를 사용할 수 있습니다. 사전 결제에는 사용할 수 없습니다.

온라인 숍 구매 시에는 포인트를 사용할 수 없습니다.

스마트폰 앱의 "포인트 기프트" 기능을 통해 앱 회원 간에 포인트 선물이 가능합니다. 이 외의 경우, 가족 간에도 양도는 불가능합니다.

포인트를 합산할 수 없습니다.

동일한 캠페인 참여는 원칙적으로 1명의 사용자당 1회로 제한됩니다.
동일 인물이 여러 회원 번호로 획득한 캠페인 포인트나 쿠폰은 모두 사용할 수 없습니다.

기프트 체크 교환 서비스는 2022년 5월 31일부로 종료되었습니다.

개인정보 보호를 위해 고객센터에서 비밀번호를 알려드릴 수 없습니다. 앱 사용자는 앱 내 "회원번호·비밀번호를 잊으셨나요?" 메뉴에서 비밀번호를 재설정할 수 있으며, 앱을 사용하지 않는 경우 고객센터에 전화하여 비밀번호 초기화를 요청하시면 됩니다.

「회원 번호 또는 패스워드가 잘못되어 있습니다」라고 표시되는 경우는, 반각으로 대문자·소문자·숫자등의 구별, 또는 스페이스등이 들어가 있는지 확인 후, 올바른 회원 번호와 패스워드를 입력해 주세요. 회원번호 또는 비밀번호가 불명한 경우는Miyako Plusお客様デスク에 문의해 주십시오.
0120-077-385 9:00～17:00
(토, 일, 공휴일, 연말 연시 제외)

사용 중인 기기의 OS가 미야코 플러스 앱의 버전에 호환되지 않을 가능성이 있습니다. 기기의 OS를 업데이트해 주세요. OS 업데이트가 불가능한 경우, 기존 회원 정보 및 이용 실적을 플라스틱 카드로 이전할 수 있으니 가까운 호텔 프런트에 문의해 주세요. 앱의 호환 OS 버전은 각 스토어에서 확인 가능하며, 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.

회원 번호가 변경되면 기존 예약은 예약 사이트에서 확인 및 변경할 수 없습니다.
예약시 도착하는【예약 확정 메일】에 기재된 예약 내용 확인 페이지 URL을 통해 확인 및 변경할 수 있습니다.
궁금한 점이 있으면 예약한 호텔에 직접 문의해 주세요.

스마트폰 앱 또는 웹 마이페이지에서 회원 정보를 변경할 수 있습니다. 미야코 플러스 고객센터에서도 처리 가능합니다.

Miyako Plus 앱 또는 WEB 마이 페이지의 회원 정보 변경에서 탈퇴하실 수 있습니다.
확실하지 않은 경우 Miyako Plus 고객 데스크에 문의하십시오.
0120-077-385 9:00～17:00
(토, 일, 공휴일, 연말 연시 제외)

포인트 대상입니다. 일본 외 시설에서 적립/사용하는 포인트 수는 대상 요금을 당사가 정한 환율로 계산합니다.